Tüm kamu çalışanları temel yapay zeka eğitiminden geçecek

Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinesindeki 2026-2030 Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı kapsamında, kamu personeline e-öğrenme yoluyla zorunlu okuryazarlık eğitimi verilecek. Eğitimler kurumların insan kaynakları sistemleri üzerinden takip edilecek; yalnızca tamamlanma değil, başarı düzeyi de ölçülecek. Tamamlayanlara seviye bazlı mikro sertifika verilecek.

Her kurumda yapay zekadan sorumlu üst düzey bir yönetici görev başında olacak

Birim amirine veya başkana bağlı bu yönetici, kurumun yapay zeka proje portföyünü izleyecek ve ilerlemeyi raporlayacak. Görevlendirmenin ardından kurumlara 12 haftalık bir süre tanınacak. Bu sürede her kurum üç yıllık yol haritasını ve yıllık hedeflerini hazırlayacak.

Dönüşüm "tara-pilotla-ölçekle" mantığıyla ilerleyecek

Bakanlıklar önce yapay zekanın kullanılabileceği alanları sistemli şekilde tarayacak, ardından potansiyeli yüksek alanlarda hızlı pilotlar başlatacak. Belirlenen başarı eşiğini geçen projeler 6-12 ay içinde ölçeklendirilecek. Pilot alımlarda teknogirişim belgesine sahip küçük-orta ölçekli girişimler öncelikli olacak.

İlk yılda 10 bakanlıkta en az 30 pilot hedefleniyor

Plan, ilk 12 ayda en az iki pilot dalgasıyla 10 veya daha fazla bakanlıkta toplam 30 yapay zeka pilotunun devreye alınmasını öngörüyor. Ayrıca en az 10 kritik kamu hizmeti için pilottan ölçeklendirmeye uzanan uçtan uca bir hat kurulacak. Yüksek etkili sistemler için belgelendirme ve değerlendirme süreçleri zorunlu tutulacak.

e-Devlet, vatandaşın yapay zekayla ilk temas noktası olacak

Kişiselleştirilmiş hizmet yönlendirmesi, başvuru ön kontrolü ve akıllı belge desteği gibi uygulamalar öncelikli olarak pilotlanacak. En az 5 yapay zeka destekli vatandaş hizmetinin e-Devlet üzerinden ölçeklendirilmesi planlanıyor. Uygulamalarda kişisel veri koruması, kararların açıklanabilirliği ve insan gözetimi ilkeleri esas alınacak.