İnternetten alışverişte dolandırıcılar, gerçek sipariş bilgilerini kullanarak tüketicilerden platform dışında ödeme talep edebiliyor. Uzmanlar, IBAN veya ödeme bağlantısı üzerinden gelen taleplerin mutlaka resmi kanallardan doğrulanması gerektiğini belirtiyor.
Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, “Siparişinizde sorun oluştu”, “ürünün fiyatı yanlış girildi” veya “fiyat farkını ödemeniz gerekiyor” gibi gerekçelerle para istenebildiğini söyledi.
Baki, SMS, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla gönderilen IBAN ve ödeme bağlantılarına karşı dikkatli olunması gerektiğini belirterek, sahte sitelerde kart bilgilerinin girilmesinin de dolandırıcılığa yol açabileceğini ifade etti.
Tüketicilere sipariş durumlarını yalnızca resmi platform üzerinden kontrol etmelerini öneren Baki, IBAN paylaşan kişinin platform çalışanı olduğunun da resmi kanallardan doğrulanması, şüphe halinde ödeme yapılmaması gerektiğini vurguladı.
